お葬式・葬儀・葬儀社選びをサポートする葬儀・葬祭 相談センター - お葬式は全体に満足のいくものでしたか?

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月間フューネラルビジネス(2006年11月号掲載)
月間フューネラルビジネス
(2006年11月号掲載)
 
名古屋南労働基準協会会報(2005年10月号)
名古屋南労働基準協会会報
(2005年10月号)
 
中部経済新聞(2006年8月21日掲載)
中部経済新聞
(2006年8月21日掲載)
 
月間フューネラルビジネス
(2005年4月号掲載)
月間フューネラルビジネス
(2005年4月号掲載)
TOP > 消費者が望む、より良い葬儀とは > お葬式は全体に満足のいくものでしたか?
消費者が望む、より良い葬儀とは
消費者への実態調査
すでに葬儀を経験された方を中心に、どのような情報を必要としており、実際に葬儀を終えて不満と思ったことや納得いかなかったことなどの問題を知るため、葬儀に関するアンケート調査を行いました。
(消費生活コンサルタント資料参照)
調査対象 消費者団体・葬儀経験者
調査方法 郵送
Q3 お葬式は全体に満足のいくものでしたか?(複数回答)
%
説明 | 不満15.5 | やや不満18.9 | 普通20.9 | ほぼ満足17.9 | 満足8.9 | 無回答17.9
金額 | 不満24.5 | やや不満21.9 | 普通14.9 | ほぼ満足16.5 | 満足4.7 | 無回答4.7
対応 | 不満9.5 | やや不満23.9 | 普通34.9 | ほぼ満足6.5 | 満足9.7 | 無回答15.5
全体的に「不満」「やや不満」という回答が多いのには驚きました。
当センターでご案内させていただいた葬儀社の評価は95%以上が「満足」という評価を頂いておりますので、是非一度ご相談下さい。
葬儀・葬祭相談センターではこの様な点を重点において対応させて頂いております。
Q1 お葬式に関して、知りたい情報は何ですか?(複数回答)
Q2 自分のお葬式について何か希望はありますか?(複数回答)
Q3 お葬式は全体に満足のいくものでしたか?(複数回答)
Q4 葬儀社にどのようなことを期待しますか?(複数回答)
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