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月間フューネラルビジネス(2006年11月号掲載)
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(2006年11月号掲載)
 
名古屋南労働基準協会会報(2005年10月号)
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中部経済新聞(2006年8月21日掲載)
中部経済新聞
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月間フューネラルビジネス
(2005年4月号掲載)
月間フューネラルビジネス
(2005年4月号掲載)
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一般のお葬式Q&Aの答え
Q1 医師に危篤を告げられた時の連絡範囲は?
A 速やかに各関係者に連絡をとります。順番は家族や近親者を最優先し、次に本人が希望していた友人、知人に連絡をとります。事前に連絡をする範囲や順番については、あらかじめリストを作成しておくと、いざという時に慌てずに対処することができます。
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Q2 病院が指定する葬儀社にお願いしなければならないのでしょうか?
依頼しなくても構いません。病院指定の葬儀社に依頼しなければいけないという決まりはありません。病院指定の葬儀社にお願いをして、余分な搬送費用を請求されたという例もあります。
いざという時に慌てない為に、事前にお願いをする葬儀社を決めておくとよいでしょう。
当センターでは、ご相談の要望にかなった葬儀社をリストアップし、ご紹介させていただいています。
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Q3 お葬式を依頼した場合、分かりやすく説明してくれますか?
A もちろん当センターでご紹介させていただきます葬儀社は、地域での評判や葬儀に携わる業者間での評判等をもとに、その会社の代表者及び葬儀の担当責任者と面会をし、当センターの理念に適した葬儀社のみを提携・ご紹介をさせて頂いてますので、万が一、ご不明な点がございましたらご質問いただければ納得していただけるまで、ご説明をさせて頂く葬儀社のみを紹介しています。
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Q4 葬儀の日程はどのように決まるの?
A ご遺族・親族等、宗教者や火葬場の諸状況を考慮した上で決まります。(遠方の親族が到着するまでの時間等も考慮します。)
火葬は死亡後24時間を経過しないと行えないと法律で決められています。
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Q5 葬儀をする際に準備することは?
A 1. 宗旨・宗派の確認をします。
2. 喪主を決定します。
3. 故人の写真を用意します。
4. 葬儀の連絡範囲を決めます。
5. 親族や一般会葬者の人数を予測します。
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Q6 互助会に入会していても他の葬儀社に依頼して大丈夫ですか?
A 互助会や生前予約についてもかなり多くのトラブルを聞きます。
本来、互助会や生前予約は決して悪い制度ではないと思います。
簡単に言えば「いつかは来る死に対して事前に準備をすることにより、費用が軽減できる」ということなので良い制度なのです。
ではなぜトラブルが多いのかというと、内容がきちんと伝わっていないケースが多いからです。
最近では、葬儀業界の競争が激しくなってきておりますのでマーケティングでいう囲い込みを図る為に、互助会や生前予約専門の営業マンが日々電話や飛び込みなどで営業を行っています。
営業マンはどうしても結果を残さなければならないので、ついつい都合の良いところだけ説明したり、誇張表現によって誤解を与えたりしてしまい、トラブルにつながっているようです。
解約を申し出た場合に断られたり、返金が出来ないなどと言われることがあるようですが法的にも解約は認められております。
その場合積立金の2割程度の手数料が必要となることが多いようです。
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Q7 無宗教葬って何?
A 宗教色や形式にとらわれない葬儀のことです。
決まった形が無いので、焼香をせずに献花をする、お経の代わりに音楽を流したりといったように無宗教葬の内容は全く決まりがありません。ご相談いただけましたら、無宗教を数多く手掛け評判の良いお近くの葬儀社をご紹介させて頂きます。
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Q8 戒名って何?
A 戒名は戒律を守り仏道修行に入った出家者だけに贈られる名前のことで、いくつかの種類があります。宗派によっては法名や法号といい、生前のままの名前を俗名といいます。
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Q9 葬儀以外のことも相談していいの?
A 些細なことでもご相談をお受けいたします。お葬式後の諸手続きのお手伝い、相続の問題などは司法書士のご紹介等あらゆる相談をお受けいたします。
その他、仏壇・お墓・納骨堂等のご相談もお気軽にご連絡下さい。
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Q10 お寺へのお布施はいくらぐらい?
A お付き合いのあるお寺があれば、直接相談されても失礼は無いと思います。また、万が一の事があれば枕経の時など、事前にご相談される事をお勧め致します。きちんとこちら側の要望や相談をされれば、相手は宗教者なのできっと応じてくださるはずです。
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